Regulament Campanie Black Friday pentru produsele și serviciile Centrului Orhideea Health & Spa în perioada de reduceri.

Organizatorul

Vânzătorul produselor și serviciilor / prestatorul serviciilor este Fundația pentru Sănătate Orhideea Spa cu sediul în București, Calea Plevnei 145B, SPA, sector 6, autorizată în baza sentinței publice din Dosarul 275/PJ/1996 deschis la Judecătoria Sectorului 2, având codul fiscal RO9347586, telefon 021.56.96.555, e-mail: info@orhideeaspa.ro, înregistrată că operator cu caracter de date personale, în calitate de operator al centrului Orhideea Health & Spa denumită și OH&S.

Durata și perioada de desfășurare

Perioada promoțională de vânzare a bunurilor și serviciilor OH&S  este cuprinsă intre 21  noiembrie 2025, ora 00:00 – 30 noiembrie 2025, ora 23:59 și se va desfășura pe website-ul https://orhideeaspa.ro și la recepția centrului Orhideea Health & Spa.

Perioada de desfășurare poate fi modificată din cauza unor eventuale împrejurări excepționale,

independente de voința organizatorului.

Mecanism de desfășurare a campaniei

Perioada promoțională poartă denumirea de “Black Fridays “ .

Reducerile aplicate la produsele din campanie vor fi de 40%  din tariful standard.  Ofertele din cadrul campaniei nu sunt cumulabile cu alte reduceri sau promoții existente.

Campania de promoție este structurată în două perioade distincte:

  • Perioada de introducere: 14 noiembrie 2025 – 20 noiembrie 2025, în timpul căreia clienții sunt informați cu privire la perioada oficială a campaniei de cumpărături.
  • Perioada de cumpărare: 21 noiembrie 2025, ora 00:00 – 30 noiembrie 2025, ora 23:59. În această perioadă, participanții pot profită la maximum de ofertele atractive disponibile din cadrul campaniei.

Reducerile aplicate pentru produsele din promoție:

  • Card de Membru, 40% reducere din tariful standard pentru: Cardul de Membru Individual și Cardul de Membru Family. Tarifele si informatiile privind cardurile de membru se regăsesc în secțiunea: Abonamente Centru Spa.
  • Carduri Cadou din oferta promoțională : 40% reducere din tariful standard , ce se regăsesc în secțiunea Carduri cadou.

Eligibilitate:

Oferta se aplică doar achizițiilor realizate în perioada menționată. Prin achiziție se înțelege accesarea produsului pe site-ul www.orhideeaspa.ro sau la recepția centrului și achitarea lui integrală.

Orice solicitare care nu se încadrează în acest interval de timp, nu vă fi luata în considerare. Centrul OH&S nu poate fi făcut răspunzator pentru plățile incomplete sau nefinalizate din vina cumpărătorului, a operatorului de plăți online sau a emitentului instrumentului de plată.

 

Procesul de achiziție:

  • Achiziția poate fi făcută online pe site-ul https://orhideeaspa.ro sau la recepția centrului Orhideea Spa.
  • Plata poate fi efectuată în numerar, card bancar sau prin platforma Gecad Payment (PayU).
  • Ca regulă generală, vă vom transmite factura aferentă comenzii pentru produsele vândute/livrate în format electronic, pe e-mail. Din cauza filtrelor site-urilor de webmail (Yahoo, Gmail etc.) este posibil că răspunsul nostru să ajungă la dvs. în folderul de SPAM sau JUNK. Vă rugăm să verificați și acest folder. În situația în care nu-l primiti în maxim 10 minute, vă rugăm să ne scrieți la: info@orhideeaspa.ro sau să ne contactați la: 021. – 56.96.360 / 0742. 099. 094.

Activarea Cardului de Membru:

  • Activarea cardurilor de membru trebuie realizată în maxim 1 lună de zile de la achiziționare.
  • Datele de activare trebuie specificate în acest interval; în caz contrar, data activării va fi considerată data achiziționării.

Perioada de valabilitate, gratuități:

  • Cardul de membru are valabilitate de 12 luni de la data activării lui.
  • La achiziționarea cardului de membru, se oferă 4 săptămâni acces gratuit All Inclusive (fitness, piscină, jacuzzi, saune, salină, arie relaxare, tepidarium) în centrul Orhideea Spa.
  • Perioada de gratuitate începe odată cu activarea cardului, dar nu mai târziu de 1 lună de zile de la achiziție.
  • Ulterior epuizării perioadei de gratuitate, pentru utilizarea facilităților centrului de sănătate Orhideea Spa, membrii vor achita contribuția de acces lunar sau zilnic pentru zonele și facilitățile pe care doresc să le utilizeze. Tarifele accesului lunar sau zilnic se regăsesc în secțiunea: „Abonamente Centru Spa”. (https://orhideeaspa.ro/abonamente-centru-spa/)

Prin achiziționarea online sau la sediul prestatorului a unui card de membru sau a contribuției de acces lunar, clientul declară în mod expres că înțelege să accepte și să respecte:

Regulamentul de Ordine Interioară al centrului,  precum și condițiile contractului de membru și ale contractului de acces lunar.  Termenii contractuali pentru contractul de membru și accesul lunar se regăsesc secțiunea „Termeni și Condiții.”

Valabilitatea produselor și serviciilor din promoție:

  • Cardul de membru are valabilitate de 12 luni de la data activării lui.
  • Cardurile Cadou au o valabilitate de 6 luni de la data achiziționării cu o programare în avans. Trebuie să aveți în vedere că din cauza numărului mare de solicitări, programările, în special pentru ziua de duminică, trebuie să fie făcute cu cel puțin 3 săptămâni în avans.

 

Dreptul de retragere:

  • Cumpărătorul are dreptul de a notifica în scris Fundației pentru Sănătate Orhideea Spa cu privire la renunțarea la cumpărare în termen de 14 zile lucrătoare de la plata produselor, fără penalități.
  • După expirarea perioadei de 14 zile de la momentul plății / data intrării în vigoare a contractului, clientul nu mai are posibilitatea să denunțe unilateral contractul de membru.

Modalități de achiziție :

  • Cardurile Cadou pot fi achiziționate la recepția centrului Orhideea Spa, prin e-mail sau online pe https://orhideeaspa.ro.
  • Plata poate fi efectuată cu numerar, card bancar, sau prin link de plată securizat.
  • Cardurile Cadou vor fi emise după confirmarea plății și vor fi transmise în format electronic sau pot fi ridicate de la recepție.

Dispoziții finale:

Informații cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal

Pentru informații detaliate privind prelucrarea datelor cu caracter personal și drepturile dumneavoastră, vă rugăm să consultați Politica noastră de Confidențialitate. Faceți clic [aici] pentru a accesa documentul integral.

 

În cazul reclamațiilor privind desfășurarea campaniei, vă rugăm să ne scrieți la: info@orhideeaspa.ro sau să ne contactați la: 021. 56. 96. 360 / 0742. 099. 094.